Reservering en betaling

Vrachtreserveringen kunnen rechtstreeks op de website worden gemaakt, telefonisch op 00 33 (0)4 95 32 95 76, per e-mail naar fret@corsicaferries.com of in onze agentschappen-inschepingsburelen.

Afhankelijk van de gekozen reserveringsmethode, heeft u de keuze uit verschillende betalingsmiddelen: bankkaart, betaling op afstand, cheques en contant.
Indien de door u gekozen reis niet beschikbaar is op onze website, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen met uw verzoek, zodat wij dit kunnen nakijken of een indien mogelijk een alternatief kunnen aanbieden.

Vrachtwagens zonder chauffeur:
Voor vrachtwagens die zonder chauffeur reizen, zijn de reserveringstijden verschillend:
- Voor vertrekken van dinsdag tot zaterdag, dient u de dag voor vertrek vóór 12.00 uur te reseveren.
- Voor vertrekken op zondag en maandag, dient u op vrijdag vóór 12.00 uur te reserveren.
- Voor vertrekken op feestdagen, dient u 48 uur vóór vertrek te reserveren.

Buiten deze deadlines is inscheping niet gegarandeerd.
Wij hebben specifieke tarieven voor voertuigen zonder chauffeur. Om deze te ontvangen, gelieve contact met ons op te nemen.

Koelwagens:
Vergeet niet om uw elektriciteitsbehoeften te vermelden tijdens de reservering. Aansluiting 32A/50-60Hz/400 V.
Voertuigen die niet aan de elektriciteitsnormen voldoen, kunnen bij de inscheping geweigerd worden.

Speciaal vervoer:
Wij aanvaarden ook speciaal vervoer. Gelieve hiervoor een aanvraag te versturen.
- Vervoer van goederen in koelwagens.
- Uitzonderlijk vervoer – Voertuigen die afmetingen overschrijden.
- Vervoer van gevaarlijke stoffen.
- Niet-begeleide vracht (vrachtwagen zonder chauffeur).
- Vervoer van levende dieren.
- Afval


Check-in en inschepen

Online check-in:
Voor het inschepen, dient u de vervoerde goederen te registreren en aan te geven. De online check-in moet:
- minstens 1 uur voor vertrek gebeuren voor vrachtwagens met chauffeur.
- minstens 3 uur voor vertrek gebeuren voor niet-begeleide vrachtwagens.

Vrachtwagens die niet binnen de tijdslimiet online geregistreerd zijn, verliezen voorrang bij het inschepen.

Inscheping:
Vrachtwagens met chauffeur dienen 1 uur voor vertek aanwezig te zijn voor de inscheping, vrachtwagens zonder chauffeur 2 uur.

Plaats aan boord:
Eenmaal aan boord, beveiligen wij uw voertuig of materiaal met kettingen. Uw parkeerplaats aan boord wordt bepaald door de laadverantwoordelijke.


Annulering

In geval van volledige of gedeeltelijke annulering, zijn vrachttickets onderworpen aan de volgende boetes op het bedrag van het ticket exclusief BTW:
- 10 % tot één maand voor vertrek,
- 20 % tot 48 uur voor vertrek,
- 50 % tot het uiterste aanwezigheidsuur voor de inscheping,
- 100 % voor tickets die geannuleerd worden na het uiterste inschepingsuur (2 uur voor vertrek)of na de check-in. Deze tickets zijn niet meer geldig.

Online gereserveerde Vrachttickets worden niet terugbetaald.


Contact

Tel: 0033 (0)4 95 32 95 76
E-mail: fret@corsicaferries.com